從近兩年的表現來看,汽車電子化發展的趨勢愈加明顯,功能越來越齊全。從語音導航、智能泊車、移動辦公到豐富的網絡信息服務,這將使得導航企業不斷開發出更多更符合市場的電子化服務產品。車載導航作為車載硬件不可或缺的部分,市場發展繼續規范。
車載導航功能一覽
車載導航所有功能都立足在導航的功能基礎之上,如果說功能是個摩天大廈,那導航便是這座大廈下最穩固的根基。隨后,車載DVD、車載電視、車載MP3、藍牙、OBD、云導航、車聯網、導航雙模塊(支持北斗 GPS)、安卓導航等等功能,以不同形式進駐市場,眾多的功能讓廠家對市場有底,對消費者有信心,隨后,便一股腦兒的將產品在市場上廣泛推廣開來,可是廠家自始至終都沒有想過或是簡單的想下,消費者真正需要這些功能么?
消費者的自主判斷意識
現階段消費者購買東西趨于理性化,買之前,總會到網上查一查,看看評論,比比好壞。車載導航行業雖說電商來的較慢,可現階段網上依然充斥著大量汽車電子產品,除了價格,消費者會注重功能、售后。在消費者所關注的功能中,首先,需要價錢付費才能獲得的,基本上就不考慮了。其次,導航功能不行的,也就不會在看了,剩下的功能,消費者基本上就是一眼帶過,也不會細細研究。另外一個點便是售后,買家會看網上購買產品的售后服務信息,產品升級信息。
廠商與消費者漸行漸遠
廠商致力于將眾多功能融合一體,消費者卻看重價格低、質量好、安全可靠、售后有保障。這兩者的出發點不同,廠商匠心獨運地賣點也便在市場中遭遇冷場, 而廠家依舊堅信產品炒作的賣點,并持之以恒的投入,殊不知,消費者對產品的眾多功能根本就不感冒,這就造成了現階段產品功能千篇一律,消費者選擇也是猶猶 豫豫。
缺少法律“護航”
目前,我國對車用導航儀還沒有相關質量規定和標準,2003年出臺的《汽車GPS導航系統通用規范》,是目前檢驗汽車GPS導航儀性能的主要標準。如果銷售商家關門,消費者就無地方維修和退貨,所以,社會上多數人感到車用導航儀應盡快出臺相關質量標準,填補缺少車用導航儀這一電子產品質量標準的空位。
法律和標準的制約導航業紊亂狀況
GPS到底屬于汽車用品、數碼產品、家電產品還是電子出版物,到現在還搞不清楚。這個新興產業發展非常迅猛,以往制定的法律、法規往往對這一領域針對性不是很強。因此,當務之急是盡快建立生產標準和行業監管法律制度。
高層次競爭的創新導航
交通專家認為,普及汽車導航儀對城市有序引導交通、緩解擁堵作用很大。現在,諾基亞、谷歌、松下、華碩等電子信息業巨頭都開始涌進這個巨大的市場,并推動GPS從簡單指路向多功能、動態智能化發展。激烈競爭勢必使市場重新洗牌。因此,國內的GPS廠商只有越來越注重具有獨家知識產權的核心競爭力,才能在市場上“拔腿快跑”。
縱觀當今便攜導航儀市場,品牌意識的缺乏已經嚴重阻礙了行業的發展。大多數企業都抱著"賺一把就撤的心態",一味強調產品的銷售,忽視產品研發、品牌建設、客戶服務。企業忽視品牌建設,經銷商、中間商更是“唯利是圖”,拿到機器加5塊就向下級批發,惡性的競爭使得品牌停留在價格競爭之上,最終導致的是經銷商無利潤、產品品質低下、缺乏品牌意識。正是這種急功近利漠視品牌建設的心態使得整個行業迷失。當下迫切需要像任我游、TOMTOM等一些品牌商進入,樹立品牌意識,引導行業良性
發展。品牌觀是行業發展的根本,只有樹立良好的品牌意識,才能確保消費者利益,保障行業穩定發展,最終實現我國導航行業的良性發展!著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波表示:衛星導航產業品牌混雜、格局混亂,優勢品牌不突出。但中國GPS導航系統市場的發展潛力非常巨大,在未來的數年內,中國將成為全球最大的車載GPS市場導航產業,政策應當積極引導,鼓勵優秀的導航優先發展,確立在導航產業的領導地位,進而引導整個產業朝向健康、規范、統一的方向進步。
以退為進
既然眾多功能不能被消費者接受,不能在市場上得到認可,廠商不如就對產品進行瘦身,去除另需付費功能,去掉消費者使用中幾乎不用的功能,而是讓產品功 能簡單明了,對于云導航、車聯網、安卓導航等等暫時有些不現實的功能,廠商可以舍棄,也無需為自己的產品“添枝加葉。”
增加客戶體驗感
增加客戶好感度,最直接了得的莫過于售后,售后雖說經銷商是第一售后服務點,可消費者認準的是產品,在意的是廠家。小編在這里建議廠家將重心由產品功能轉到產品售后服務,認真維系好每一位客戶。也在產品生產的過程中,更多的站在使用者的角度思考問題,怎樣才能增加消費者的舒適感?修改外形,變換界面? 還是添加消費者切實需要的功能?也可與其他汽車用品廠商合作,綁定推出新款產品,讓消費者一次性購買兩款產品。
現階段,廠家的出發點與消費者購買產品的關注點有些差距,可以說,廠家生產的產品并不是消費者切實需要的,就算是需要也不是很滿意,這種狀況值得每個 廠家深思,賣點時代在車載導航行業已并不能引起多大效應,廠家應一點一滴維系自己已有的客戶,通過一個一個客戶,去帶動市場份額。
未來觸摸屏順勢發展
對于車載GPS導航儀來說,觸控使用已經成為一種標配,不過受到駕駛環境以及室外強光、高溫的影響,電阻或電容式車載導航儀的觸摸屏的觸控靈敏度時常 受到干擾。那么未來車載導航觸摸屏技術發展趨勢如何呢?答曰:車載紅外觸摸顯示屏產品,這種產品采用了尖端紅外線技術,帶來了觸控新感受,引起媒體業界及消費者熱烈關注。
有觀點提出紅外線技術是車載導航觸摸屏產品的主流發展趨勢,筆者不禁思考,這主流之日將會在何時?觸摸屏技術發展至今廣泛應用于市場的主要有電阻技術觸摸屏、電容技術觸摸屏、紅外線技術觸摸屏。電阻屏用久了會產生漂移,校正起來也十分費力,而當手沒有靜電時,電容屏是無法操控的。但這些現象紅外屏都毫 無壓力。
首先紅外觸摸屏透光率高,其次,紅外觸控屏不需要觸控壓力,第三,工作及存儲溫度滿足車載的各種嚴酷工況,極寒極熱地區,均能讓用戶操控行云流水,畫隨心動,第四點,紅外觸摸屏防垢防水。污垢小于0.6mm工作正常,即使在這個紅外屏表面灑上水,只要簡單擦拭一下,即可正常工作,完全不會受到影響。綜上來看,紅外屏的性價比很高,各項功能都十分出彩,成為未來主流產品是必然,只是時間上尚不能篤定多久之后產品才會成熟普及。
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